方圆(yuán)物业管理公司承接(jiē)了流连(lián)花园多层住宅小(xiǎo)区的管理,做到了环境清洁卫生,公共(gòng)场地每天清扫,无乱(luàn)堆乱放(fàng),下水道通畅(chàng),公共用水(shuǐ)池定期(qī)清洗;保安人员24小时值班、巡逻(luó);公(gōng)共配套设施维护良好,水(shuǐ)、电、消防设施保障有效。经过(guò)方圆物业管(guǎn)理公司一年的努(nǔ)力,小区内绿地覆盖由原来的20%提高到26%,园林绿化(huà)维护良好(hǎo),增强了社会活动(dòng)场所,开展了正(zhèng)常的社区文体活动,因此,方圆物业(yè)管理公司向流连花园业主委员会提出:物业管理费(fèi)有原来的每平方米1.4元提高到每平方米2.6元,但遭到业主委员会(huì)拒绝。
请(qǐng)问:方圆(yuán)物(wù)业管理公(gōng)司的(de)要求是否合理?你有什么建议?
案例分析:
1. 要求是否(fǒu)合(hé)理(lǐ)应视其具体情况。如果物业管理公司事和业主(zhǔ)委员会协商和沟通了,提高物业管理(lǐ)服务的水平和服务质量,增(zēng)强(qiáng)了(le)物化(huà)劳(láo)动和(hé)活劳动的投入,则要求提高收费标准(zhǔn)是合理(lǐ)合法的。但如果该(gāi)公(gōng)司事先没有(yǒu)和业(yè)主委员会协商(shāng)和沟(gōu)通,自作主张增加各种投入来提(tí)高小(xiǎo)区(qū)的质量档(dàng)次和服务水准(zhǔn),事后要(yào)求提(tí)高管理费(fèi)就不合理了。
2. 建议该公(gōng)司真诚地与业主委员会商量,将(jiāng)每一个支出(chū)项目请(qǐng)业(yè)主(zhǔ)委员会审(shěn)定,看哪些是必要的(de),哪些是多余的,哪些(xiē)是可要可不要的,在得到业主委员会认可(kě)后,才确定(dìng)实际要增强的物业管(guǎn)理费的幅度和(hé)标准。